O Procon-BA volta às estações de metrô de Salvador com mais uma edição do Procon em Movimento, entre os dias 23 e 25 de setembro, desta terça até quinta-feira. A ação acontece na Estação de Pirajá, das 8h às 15h, com atendimento gratuito para quem precisa registrar reclamações, negociar dívidas e tirar dúvidas sobre direitos do consumidor.
O serviço será feito em um estande montado no local, mediante distribuição de senhas. Durante o mutirão, equipes especializadas também vão oferecer consultas e orientações, além de distribuir materiais educativos.
A abertura oficial do evento terá a presença do secretário de Justiça e Direitos Humanos da Bahia, Felipe Freitas, e outras autoridades. O objetivo é aproximar o Procon da rotina de quem utiliza o metrô todos os dias para trabalhar, estudar ou se deslocar.
Na primeira edição do projeto, realizada em agosto na Estação Rodoviária, foram mais de 1.200 atendimentos em apenas três dias, confirmando a demanda da população por esse tipo de serviço.
Além das ações itinerantes, o Procon-BA mantém 33 postos fixos de atendimento em Salvador e no interior, inseridos nos SACs, além da sede central na Avenida Carlos Gomes. O órgão também oferece atendimento virtual por chamada de vídeo, que pode ser agendado pela plataforma ba.gov.br.