Prefeitura e Coelba dividem responsabilidades; veja canais de atendimento por telefone, WhatsApp e internet
A poda regular de árvores vai muito além da estética urbana. Quando realizada por especialistas, ela garante o desenvolvimento saudável da planta, prolonga sua vida útil e, principalmente, previne acidentes graves, como a queda de galhos grandes e troncos sobre veículos, fiações ou pedestres — riscos que aumentam consideravelmente durante os períodos de chuvas e ventos fortes na capital baiana.
Em Salvador, a Secretaria de Manutenção da Cidade (Seman) realiza um cronograma contínuo de podas preventivas e vistorias. Nas grandes avenidas, os operários atuam preferencialmente no turno da noite para evitar engarrafamentos. Saiba exatamente a quem recorrer e como abrir o seu chamado de forma correta:
🌳 1. Árvores em Espaços Públicos (Ruas, Praças e Avenidas)
Se a árvore estiver localizada em uma área pública e apresentar galhos muito baixos, obstruindo a sinalização ou com risco de queda, a responsabilidade é da Seman.
Como solicitar o serviço:
- Internet: Pelo site oficial Salvador Digital
- Telefone: Ligando para o Disque Salvador 156
- WhatsApp: Mensagem para o número (71) 98392-3927
- Presencial: Nos balcões de atendimento das Prefeituras-Bairro
Nota: Em casos urgentes de queda de árvores ou galhos já caídos bloqueando vias, o primeiro órgão a ser acionado deve ser a Defesa Civil de Salvador (Codesal) pelo telefone gratuito 199.
⚡ 2. Árvores tocando na Rede Elétrica (Vias Públicas ou Privadas)
Se os galhos estiverem muito próximos ou já tocando nos cabos de alta tensão da iluminação da rua, as equipes da prefeitura não podem mexer por questões de segurança. Nesses casos, o serviço deve ser executado exclusivamente pela distribuidora de energia.
Como solicitar o serviço:
- Telefone: Entre em contato diretamente com a Neoenergia Coelba pelo número 116.
🏢 3. Árvores dentro de Propriedades Privadas (Casas e Condomínios)
Se o exemplar estiver dentro de um terreno particular, condomínio residencial ou quintal de casa, o serviço de corte e a contratação dos profissionais são de inteira responsabilidade e custo do proprietário do imóvel. No entanto, para evitar multas ambientais, é obrigatório obter uma licença municipal antes de passar a motosserra.
Como solicitar a autorização:
- Internet: O pedido de autorização ambiental para poda ou supressão deve ser aberto de forma digital através do Portal Sedur, da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano.
