Atendimento no SAC Rodoviária funciona por ordem de chegada ou com hora marcada; primeira via é 100% gratuita para a população
Quem precisa tirar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) — documento que substituiu o antigo RG — pode fazer o serviço direto no SAC Rodoviária, localizado no terminal de Águas Claras. A primeira via do documento é 100% gratuita.
O posto oferece duas opções para a população: atendimento no mesmo dia distribuindo senhas por ordem de chegada ou com dia e hora agendados pela internet.
Como funciona o atendimento no SAC Águas Claras:
- Por ordem de chegada (Sem agendamento):
- Quando: Segunda a sexta-feira, das 7h às 16h.
- Fique atento: Atendimento sujeito a limite de 240 senhas por dia para a identidade.
- Com agendamento prévio (Hora marcada):
- Horário estendido: Segunda a sexta-feira, das 17h às 21h.
- Sábados: Das 8h às 12h.
- Onde agendar: Pelo site ou aplicativo do ba.gov.br.
Documentos obrigatórios para levar:
- Certidão original: Certidão de nascimento ou de estado civil atualizada (casamento/divórcio), sem rasuras e em bom estado.
- CPF: Número do CPF deve estar regularizado junto à Receita Federal.



